Код банковской проверки: PlaVER
Политика конфиденциальности Satoru VPN
Политика описывает обработку данных пользователей Telegram-бота Satoru VPN. Во время закрытого запуска обработку организует администрация проекта. Публичная покупка будет включена после завершения подготовки платёжной части сервиса.
1. Какие данные обрабатываются
- Telegram ID, username и техническое время обращения;
- версия и время принятия условий;
- номер заказа, тариф, сумма, валюта, статус и идентификаторы Platega;
- статус автопродления и следующая дата списания;
- идентификатор VPN-профиля, срок и статус доступа;
- текст обращения в поддержку.
Бот не получает и не хранит реквизиты банковской карты или счёта. Платёжные данные обрабатываются на защищённой стороне Platega и банка.
2. Цели
Данные используются для исполнения заказа, выдачи и продления доступа, управления автопродлением, возвратов, поддержки, защиты от повторной выдачи и выполнения обязательных требований учёта.
3. Источники и получатели
Данные поступают из Telegram Bot API, callback Platega и технических компонентов сервиса. В необходимом объёме они могут обрабатываться Telegram, Platega, провайдером инфраструктуры и системой управления VPN-профилями.
4. Хранение и защита
Хранится минимальный объём данных в течение срока оказания услуги, рассмотрения обращений и обязательных сроков учёта. Применяются разграничение доступа, HTTPS, отдельное хранение секретов, резервные копии и журналирование административных действий.
5. Права пользователя
Пользователь может запросить информацию, исправление или удаление данных в пределах, допускаемых применимыми требованиями, а также отключить автопродление. Для обращения откройте раздел «Поддержка» в Telegram-боте.
6. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с обновлённой датой. При существенных изменениях бот повторно запросит согласие.